隱私權政策

深度火花精流平台個人資料保護說明

本政策生效日期:2025年1月1日

資料收集範圍

深度火花精流(sensparkthincflow.com)在您使用我們的活動預算規劃服務時,會收集以下類型的個人資料:

  • 基本身份資訊:姓名、電子郵件地址、電話號碼
  • 帳戶資訊:使用者名稱、密碼及偏好設定
  • 財務規劃資料:預算需求、活動類型、支出記錄
  • 技術資訊:IP位址、瀏覽器類型、使用時間
  • 互動記錄:客服聯繫內容、意見回饋

資料使用目的

我們收集您的個人資料是為了提供更好的服務體驗。具體用途包括:

  • 提供個人化的預算規劃建議和財務分析
  • 處理您的服務申請並維護帳戶安全
  • 改善平台功能及開發新的服務項目
  • 發送重要的服務通知和帳戶更新
  • 遵循法律要求進行必要的記錄保存

資料保護措施

我們採取多層次的安全措施來保護您的個人資料免於未經授權的存取、使用或洩露:

  • 採用SSL加密技術保護資料傳輸過程
  • 定期更新安全系統並進行漏洞掃描
  • 限制員工存取權限,僅授權必要人員處理
  • 建立完整的存取日誌記錄系統
  • 制定緊急應變計畫處理潛在資安事件

第三方資料共享

除非取得您的明確同意或法律要求,我們不會將您的個人資料出售或出租給第三方。但在以下情況下,我們可能會分享您的資訊:

  • 與可信賴的服務供應商合作提供技術支援
  • 遵循法院命令或政府機關的合法要求
  • 保護平台及使用者安全的緊急情況
  • 經您同意的行銷合作夥伴推廣活動

所有合作夥伴都必須簽署嚴格的保密協議,並遵循相同的資料保護標準。

您的權利

根據個人資料保護法,您享有以下權利:

  • 查詢權:要求查閱我們持有的您的個人資料
  • 更正權:要求更正不正確或不完整的資料
  • 刪除權:要求刪除不再需要的個人資料
  • 停止處理權:要求停止特定用途的資料處理
  • 資料可攜權:要求以結構化格式提供您的資料

如需行使上述權利,請透過下方聯絡方式與我們聯繫。我們將在收到請求後的30天內回覆。

資料保存期限

我們會根據不同資料類型訂定適當的保存期限:

  • 帳戶資料:直到您刪除帳戶後保留2年
  • 財務記錄:依據會計法規定保存7年
  • 技術日誌:保存12個月後自動刪除
  • 客服記錄:保存3年以供服務改善參考

超過保存期限的資料將被安全地永久刪除,無法復原。

Cookie政策

我們的網站使用Cookie來改善使用者體驗。Cookie是儲存在您瀏覽器中的小型文字檔案。

  • 必要Cookie:維持網站基本功能運作
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  • 功能Cookie:記住您的偏好設定

您可以透過瀏覽器設定管理Cookie選項,但部分功能可能因此受到影響。

政策更新

我們可能會因應法規變更或服務改善而更新此隱私權政策。重大變更將透過以下方式通知您:

  • 在網站顯著位置公告變更內容
  • 透過電子郵件發送更新通知
  • 要求您重新確認同意條款

建議您定期查閱最新版本的隱私權政策,以了解我們如何保護您的資料。

隱私權聯絡資訊

如有任何隱私權相關問題,請聯絡我們:
地址:臺中市北屯區軍功路一段736號
電話:+886-4-2298-5258
電子郵件:info@sensparkthincflow.com
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